导游人员资格证书的考试条件

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在此次旅游安排中,经游客代表_________和旅行社经过协商、本着“诚实信用、自愿平等”的原则,达成一致意见。在当地旅游期间导游可以根据客人的兴趣额外增加一些行程以外的旅游项目,以满足客人对此次旅游的需求,全程客人自由选择,自愿消费,旅行社和导游保证不强制消费。

本次活动由昆明市文化和旅游局主办,全市100名优秀导游代表参加。从业15年的导游刘宇就是其中之一。2020年以前,刘宇大部分时间都在做出境游领队。受新冠肺炎疫情影响,目前出境游基本停滞。刘宇开始带起品质省内游团队。带团中,他发现品质旅游是大势所趋。“越来越多游客不再一味看价格,而更看重出游的体验和品质。旅行社设计出好的产品,我们导游做好服务,让游客在云南玩得开心、满意,也让更多人知道云南的美。这才是我们目前应该做的。”刘宇说。

在智慧旅游的推进下,“智能导游设备”也随着时代更新换代,为人们提供更加人性化的服务。景区发展规划纲要要求,在景区内启用一千多台语音导游机,在方便游客游览景区同时,净化景区内视听环境。旅游局制定的我们旅游业“十二五”发展规划纲要提出的旅游景区要“建立旅游解说系统,完善导游服务系统,我们主要旅游景区要逐步实现无线导游和多语种自动导游机服务”。
最近一次去云南,是今年和男朋友一起去的,都说云南春节人多,玩不好,但是我确恰恰相反,这一次,是我在云南玩得最开心的一次!我最想感谢的不是我的男朋友,而是导游格桑,这次行程,若不是导游安排,我想,我也会进入被宰被坑四处排队的行列!

坐在充满历史设计感的古朴餐厅,品山西美食,听山西民歌,感受山西文化,很难不被吸引。山西会馆服务总监李琨介绍:“在山西会馆,每个餐饮分店都有不同主题的文化设计,店内配有专职导游为客人讲解山西历史典故,客人还可以欣赏到纯正的山西民歌和民俗表演,听到更多山西特色菜品和山西面食背后的故事。”
游客陈星(化名)也向记者描述了去年10月她用业内某知名平台的定制旅游服务去云南旅行的经历。在那期间,她的专属车辆、导游被随心所欲地调换,向旅游定制师申诉时对方态度也不佳,让她觉得服务质量和游客自己去找的“散装地接”没多大区别。“所谓定制旅游就是把接待、导游等业务层层转包给当地旅行社,游客投诉无门,旅游中的服务质量得不到保障。”陈星说。

13.行程当中产生的任何问题,请游客及时和导游沟通解决,以方便我社及时补救,行程结束后我方以意见单为准,不接受投诉;
沿着栈道走一圈的话,大概要20分钟,导游告诉我们,在这里大家可以拍照撒欢,时间是100分钟。这也是行程中标定的时间。大家在这里撒开欢,奔跑在草地上,一路的疲惫也都忘记了。

目前,从旅游业发展的六大要素:吃、住、行、游、购、娱的发展情况看,旅游业共享经济已经与餐饮服务、住宿、交通出行、导游陪同、旅游咨询、健康娱乐等实现了深度融合。未来,家庭农场(花园)、家族遗产(如城堡、档案等)、私人藏品(博物馆或陈列室)等原本属于私人财产、不对外开放的旅游吸引物,也有望借助共享平台进入景区(点)的行列,丰富旅游共享经济的产业要素[6]。“十四五”期间,旅游业共享经济将进一步对旅游消费、旅游产品、旅游模式产生深刻影响,加快推动传统旅游业数字化转型,不断催生旅游新产品、服务新业态和新商业模式。

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