导游证报考官网入口2021

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“我脾气不好,不要让我针对你,会让你终身难忘……我说得到做得到。”12月23日,一名网友爆料,昆明一名导游在旅游大巴车上讲解行程时,疑似威胁游客人身安全。

在挑选商品时,服务人员无视客人意愿强制推销定错机票或酒店在行程中临时添加自费附加项目在不通知客人的情况下,带客人去购物店导游,地接态度恶劣,处理事情反应迟钝因旅行社自身原因耽误客人行程和时间在处理客户投诉时态度恶劣

4、门票:行程中所含的景点首道大门票及必须消费的环保车。(贵州景点购票为实名制,请各位交身份证给导游购买门票)
12、导游服务说明:常规散客拼团,旅行社安排随车导游一名,提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服??务,不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区(例:九寨沟及牟托寨景区有专业讲解员,黄龙景区为??自然风景观光);为提高旅游接待水平,烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定,有任何关于导游服务不??达标的问题,敬请在第一时间反馈给旅行社,便于我们及时监督管理,改善服务。

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